Общественный транспорт в регионах России развит неравномерно. Назрела необходимость разработки единого стандарта качества услуги пассажирского транспорта. Нужно переосмыслить весь клиентский путь — от приобретения билета, пребывания на остановке, оплаты проезда до навигации и «последней мили». Улучшаем транспорт — улучшаем качество жизни людей. Молодежь остается в родном городе. И создает экономическую ценность в своем регионе.

Вопросы к обсуждению:

• Национальный стандарт услуги городского пассажирского транспорта. Почему именно сейчас и как планируем внедрять стандарт в периметре всей страны
• Концепция Национального стандарта услуги городского пассажирского транспорта. Рисунок будущих преобразований в каждом городе России

Приветственное слово

Валентин Иванов

первый заместитель Министра транспорта Российской Федерации

Модератор

Вадим Ковалёв

советник генерального директора по взаимодействию с органами государственной власти и устойчивому развитию УК «Уральская сталь»

Спикеры (в алфавитном порядке)

Евгений Дитрих

генеральный директор АО «ГТЛК»

Артемий Лебедев

основатель «Студии Артемия Лебедева»